危机时刻的不恰当信息可能会导致严重的声誉问题。显然，特殊情况要求我们改变品牌信息，但最好的公司不仅仅关注眼前利益。 根据Merkle 的数字营销报告，45% 的营销人员在 COVID 危机后修改了他们的沟通策略，将更多关注消费者。在不确定且不断变化的市场中，谈论人而不是产品比以往任何时候都更重要。 战略性地选择你的数字营销渠道 明星营销渠道和最佳实践在不断发展，在变化和不确定的时代，这种发展会进一步加速。 例如，近年来，我们看到了向数字化潜在客户生成的根本性转变，这导致了网络研讨会等形式的 商城  蓬勃发展。即使线下活动恢复后，这种变化仍可能对我们的营销方式产生持久影响。   研究以往危机的教训 面对数字环境的不确定性，我们可以从过去的经验中吸取教训。虽然没有两次危机是完全相同的，但我们可以通过观察公司如何适应困难环境或如何失败来吸取宝贵的教训。 例如，麦肯锡对 1982 年至 1999

  WooCommerce 批发的高级功能 根据购买的商品数量调整单价固然重要，但这还不够。设置最低购买限额也很重要，这样就不会有零售买家以批发价购买单件商品。 为此，我们将使用 YITH WooCommerce 的“最小/最大数量”插件。顾名思义，该插件的功能很容易理解：它允许您设置可购买产品的最小和最大数量。 这可以在插件设置中统一完成（例如，如果您想为所有产品设置相同的最小数量），也可以针对每个产品单独完成： 这样，如果批发买家试图购买低于或高于设定限额的产品，他们将被禁止访问该网站： 限位警告 改善购物体验的插件 让我们继续讨论可用于创建批发 WooCommerce 商店的插件。 改善批发用户的结账和付款流程 有些付款方式可能相当昂贵，尤其是在处理高价值订单时。与其放弃这些付款方式，不如考虑失 商城  去只使用这些付款方式的客户。您可以使用 WooCommerce

    对于想要更加环保的公司来说，能源消耗是一个关键问题。由于技术占据了这一消费的很大一部分，绿色IT或绿色计算已成为一种重要趋势。我们告诉您它是什么以及它能为公司做出什么贡献。 您想知道到2025 年将改变 我们行业格局的165 个数字营销趋势和预测吗？单击此处下 商城  载我们为您准备的包含所有信息的免费交互式电子书。 什么是绿色计算或绿色 IT？可持续技术和优势   是的，购物中心美国村提供充足的停车位   顾客可以方便地停车并前往购物中心。此外，部分停车区域可能会提供收费服务，请留意相关指示。**标题：巴厘岛购物之旅：探索巴厘岛Icon购物中心的独特服务** 夕阳西下，金色的光芒洒落在巴厘岛活力四射的街道上，轻柔的微风拂过，带来当地香料和 哥伦比亚商业指南 新鲜水果的诱人香气。在喧闹的欢声笑语、悠扬的音乐和远处传来的海浪声中，一颗隐藏的珍宝正等待着您的探索：巴厘岛Icon购物中心。 故事从莉莉开始，她是一位对文化和商业充满好奇的年轻旅行者。刚下飞机，她就兴奋地踏入了充满现代感和文化气 团队在意大利办公室共同合作

绿色计算或绿色 IT 出现于 1992 年，是美国环境保护署为认可和推广各种技术的能源效率而实施的一项计划的成果。从2000年开始，随着互联网和个人电脑的普及，这一概念开始在公众中流行起来。 绿色 IT 一词涵盖可持续的技术产品和服务以及保护 商城  自然和能源资源的ICT利用策略。 我们可以在产品生命周期的不同阶段应用绿色计算措施，例如： 以更加节约资源和能源的方式生产硬件 制造保修期更长、使用寿命更长的产品。 创造更节能的产品并寻求最大限度减少能源消耗的使用模式。 促进信息通信技术废弃物的回收和负责任的管理。 尽量减少商业和行政管理中的纸张使用。 尽可能地虚拟化和集中企业 IT 系统，并尽可能使用云。 鼓励远程办公和视频会议代替面对面会议。

3 个细分策略的实例 1）汉堡王 随着新冠肺炎疫情的爆发，各国政府采取了不同的策略和遏制措施。这迫使品牌除了改变沟通基调外，还要针对市场调整不同的策略。 汉堡王就是一个很好的例子，它针对西班牙和墨西哥推出了两个截然不同的活动： 在西班牙，该公司推出了一项促销活动，家庭可以通过其汽车接送服务购买两个汉堡，价格为 4 欧元。交流围绕着一个著名的问题：“你更爱谁，妈妈还是爸爸？” 在墨西哥，该活动鼓励消费者通过 WhatsApp 下订单。由于该品牌发现该国消费者 商城  喜欢说脏话，因此他们鼓励顾客说脏话以换取奖励。   2）送货 该品牌致力于购买水果蔬菜，送货上门，无需实体店。为了瞄准 Facebook 广告的正确受众，他们必须结合不同的市场细分标准：   位于该品牌配送区域内的人员

    无差异化或大规模战略 这种策略在一定程度上是“反策略”，因为它没有区分不同的细分市场。也就是说，它旨在接触普通公众，并且不使用差异化的沟通渠道或信息。 这种策略是拥有广泛受众的大型公司的典型策略；例如，让我们设想一下一家服务范围覆盖整个国家的公 商城  共服务公司。我们也经常看到中小企业只是简单地推广他们的产品并发布优惠或折扣，但没有进行市场细分或确定特定的买家角色。   细分或差异化战略 第二步是差异化市场细分策略，公司选择不同的受众群体，并改变其产品的一些元素以适应他们。例如，我们可 免费和付费功能 看到，有些公司的产品系列差异很大，因此每个公司都有不同的买家角色。   个性化、微细分或本地化策略 在这个市场细分层面上，公司针对非常具体的受众创建个性化的活动，例如“对瑜伽感兴趣并且居住在我品牌每个工作室 2 公里范围内的人”。 一些公司将这一策略发挥到了极致，提供可为每个用户定制的产品。通过这种 哥伦比亚商业指南 方式，他们成功地通过独家经营增加了品牌的吸引力。

  地理特征：我们的理想客户居住或所在的国家、地区或城市。这种细分通常由我们的品牌运营的国家决定，但也包括其他需要考虑的因素，例如语言和气候。 心理特征：与消费者的个性、价值观或信仰、兴趣、观点、关注点和生活方式相关的特征。这是最复杂、最难确定的因素之一，但它可以帮助我们找到与我们的品牌最紧密相关的人。为了更深入地了解受众的心理特征，使用焦点小组或深入访谈可能是个好主意。 行为特征：此标准帮助我们根据目标受众的行为（例如他们的购买习惯、产品使用情况、不同数 商城  渠道的使用情况或他们在我们网站内点击的页面）来识别目标受众。所有这些都有助于我们了解他们如何做出决策和购买。 公司统计特征   这些特征指的是公司，对于 B2B 领域的细分非常有用。其中包括公司的活动、地理位置、年营业额和员工人数等要素。   细分策略为公司带来多种好处，例如   完善创造和推出新产品的策略，因为我们将根据特定类型的消费者来设计它们。 最大限度地提高广告活动的效果。如果我们确切地知道我们的目标客户并详细了解他们的需求，我们就可以在任何特定时 什么是愿望清单？ 间传递最合适的信息，从而提高我们的转化率。 通过确定潜在的市场利基甚至新的目标领域来增加公司的潜在市场份额。 通过将营销工作重点放在最有可能做出积极响应的用户上，可以更好地优先安排公

  学会在数字环境中应对不确定性：有哪些策略可用？ 这是一个带有建议功能的搜索字段。 寻找 由于搜索字段为空，因此没有建议。   外部销售是传统模式，通过面对面会议和销售访问来完成销售。销售线索很普通，质量很差，并且向所有潜在客户发送相同的介绍和报价。 相比之下，在内部销售中，销售人员是远程工作的。我们不使用通用系统，而是优先考 商城  虑在买家旅程中活跃的联系人，生成知情的潜在客户，并针对每个项目定制演示文稿。我们寻求的是基于信任的销售。 审查哪些公司目标需要改变 在采取任何数字营销行动之前，拥有明确的目标非常重要，但了解这些目标可能会改变也很重要。 例如，如果我们考虑最近的 COVID 危机，很明显，实体店或现场活动的销 支付方式与安全性 售目标必须进行修改。因此，当面临危机或不确定性时，我们首先要考虑的事情之一就是如何使我们的目标适应新的情况。 分析数据对市场发展的影响 不确定性造成了数字环境的不断变化，消费者的习惯和偏好 哥伦比亚商业指南

一旦我们确定了产品的可见度和购买方式，我们就开始考虑定价。同样，我们有两种选择：我们可以根据用户的角色来定义成本，如果您计划同时提供 B2C 和 B2B 定价，这是理想的选择；或者，我们可以根据购买数量创建一个动态定价系统。我们可以通过两个插件实现这两种功能。 创建批发用户角色和定价结构 再说一次，我们讨论的是一款非常易用的插件。让我们来看看 YITH WooCommerce 基于角色的 商城  格插件。安装并激活插件后，前往控制面板，点击“价格规则”部分。在这里，您可以自定义为每种类型的用户提供的折扣金额： 按用户角色划分的折扣规则 这样，您无需创建两个不同的门户即可同时拥有零售和批发客户。 注意：我们还建议您使用 YITH 自动角色转换器 (WooCommerce)插件。该插件可让您根据用户的操作自动更改其角色。 实施动态定价和折扣  

不过，这并不是一份完整的列表。市面上还有许多其他插件可以满足各种需求。查看目录，找到最适合您电商平台的插件。 可见性和站点访问 让我们从最重要的功能开始。一般来说，批发商店有两种类型： 带有报价请求的目录 商店根据购买数量进行动态定价，因此订单中添加的产品越多，单个产品 商城  的价格就越低。 如果我们稍后再讨论第二个选项，我们将看到如何使用 YITH Request a Quote for WooCommerce 创建带有报价的目录。 创建带有引号的目录 所有 YITH 插件都易于使用。安装并激活后，您可以根据自己的喜好在控制面板中管理设置。 您在插件控制面板中看到的第一页包含客户发送给您的所有报价：

WooCommerce 让您可以创建一个在线商店，其中包含产品页面、购物车、结账、运输和付款管理等。 它还允许创建特殊的商业模式，例如基于直销的商业模式。 显然，B2B 现实需要特定的功能，包括： 根据用户的角色自动管理产品价格   （提供特别促销或引入 B2C 类型的销售）。 根据购买的商品数量创建动态批发定价系统。 能够创建带有咨询的展示或限制对某些产品的访问。 所有这些功能都可以通过使用特定的插件轻松实现，我们将在本指南的下一部分 商城  中进行探讨。 选择合适的 WooCommerce 批发插件 请注意，我们上面提到的所有功能都不包含在 WooCommerce